Käyttöehdot

1. Määritelmät

Wooden SPA Solutions Ltd, t/a “Royal Tubs” alla olevassa osoitteessa:

Castle
Main Road

Caldecott

Leicestershire

LE16 8RT 

’Ostaja’ on henkilö tai yritys, joka ostaa tuotteita Wooden SPA Solutions Ltd:ltä. ’Tavarat’ tarkoittavat kaikkia ostajan Wooden SPA Solutions Ltd:ltä ostamia tuotteita. 

’Palveluilla’ tarkoitetaan kaikkia ostajan Wooden SPA Solutions Oy:Ltä ostamia palveluita. 

2. Hyväksyminen

Tämä sopimus koskee kaikkien Wooden SPA Solutions Oy:n tarjoamien tuotteiden mainontaa, myyntiä ja huoltoa.

Ostaja hyväksyy automaattisesti käyttöehtomme, kun tuotteitamme ostetaan, ja sitoutuu noudattamaan käyttöoppaassa kuvattuja menettytapoja.

3. Hinnat

Kaikki tarjoukset, hinnastot, toimituskuvaukset ja mainosmateriaali, ovat suuntaa-antavia, kunnes ne on vahvistettu kirjallisesti ostohetkellä.

4. Maksuehdot

Hyväksymme shekit, käteisen, PayPalin (joka käsittelee myös luottokortteja (joihin tulee lisämaksuja)), pankkisiirrot.

Normaalisti kaikkien puisten kylpytynnyreiden tilauksen yhteydessä vaaditaan vähintään 20 % talletus, ja loppusumma maksetaan 7 päivää ennen toimitusta ostajalle. Ostajalla ei ole oikeutta pidättää rahoja tai käyttää panttioikeutta erääntyviin maksuihin.

Huomaathan, että kaikki kylpytynnyrit ovat mittatilaustyönä valmistettuja, joten tilauksille ei ole peruutusehtoja. Kun tilaus on tehty, hyvityskäytäntöä ei ole, koska jokainen tuote valmistetaan käsin eikä niitä voi lähettää uudelleen. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Talletuksia ei palauteta, ja tietyissä tapauksissa, jos asiakas on tilannut räätälöidyn kylpytynnyrin ja ostaja peruuttaa – voimme periä ostajalta tuotteen täyden arvon.

5. Toimitus

royaltubs.fi tuottaa ja toimittaa koko Iso-Britannian mantereelle, mukaan lukien Skotlanti. Toimitushinta voi kuitenkin vaihdella sijainnistasi riippuen.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksesi, jos emme pysty toimittamaan alueellesi.

Kylpytynnyrit toimitetaan yleensä suurella pakettiautolla ja lavaperävaunulla, ja siksi ostajan on varmistettava, että hän pystyy vastaanottamaan tällaiseen toimituksen. Kuljettajat ovat avuliaita ja yrittävät noudattaa kohtuullisia toimitusvaatimuksia, mutta on syytä olettaa, että toimitus tapahtuu vain jalkakäytävälle ja asiakkaan apua tarvitaan ammeen purkamiseen. Voimme yrittää järjestää kahden miehen toimitus- tai nostopalveluita lisämaksusta. Tavaroiden siirtäminen jalkakäytävältä tapahtuu asiakkaan omalla riskillä ja vastuulla. Jos kuljettajaamme pyydetään tai jos on tarkoitus, että toimitus tulisi siirtää asiakkaan tontille tai mille tahansa yksityiselle tontille, tämä voidaan tehdä kuljettajan harkinnan mukaan, mutta se tapahtuu asiakkaan riskillä ja vastuulla. Kaikki vahingot, jotka aiheutuvat toimitusajoneuvon painosta/kuljettajan huolimattomuudesta tai muista vahingoista (mukaan lukien itse tuote), ovat täysin asiakkaan vastuulla, ja hän sitoutuu vastaamaan kaikista tästä aiheutuneista kustannuksista. Nurmikon, kukkapenkkien, kapean tai vaikeakulkuisen kulkuväylän ajoteiden vaurioituminen, ovat asiakkaan vastuulla.

Jos amme toimitetaan nivelautoll, on oletettavaa, että asiakkaan päästä löytyvät tarvittavat nostolaitteet. Joissakin tilanteissa takalaitanostin voidaan tilata lisämaksusta. Toimitus tapahtuu ainastaan jalkakäytävälle, eikä kolmannen osapuolen kuljettaja voi auttaa asiakasta silloin siirtämään kylpyammetta.

6. Hyväksyminen

Tavarat tulee tarkastaa ja puuttuvat tuotteet tai vauriot ilmoittaa 2 arkipäivän kuluessa.

7. Takuu

Takuu: Emme tarjoa tai sisällytä mitään takuuta puutuotteille / -osille / komponenteille tuotteen luonteen vuoksi, ellei tuotekuvauksessa ole siitä erikseen mainittu tällä verkkosivustolla tai laskussa.

Täyspuinen amme tulee täyttää vedellä 7 päivän kuluessa toimituksesta liiallisen kutistumisen välttämiseksi. Pidä vesi puualtaissa koko ajan!

HUOMAA: Uudet täyspuiset ammeet vuotavat. Vaikka useimmissa tapauksissa puu turpoaa ja tiivistyy 3–5 päivässä, odota kuusen 7 päivää ja lehtikuusen 10 päivää tiivistyä kokonaan.

ÄLÄ KÄYTÄ HIILTÄ TAI MITÄÄN MUITA PUUN VAIHTOEHTOJA POLTTOAINEENA, SILLÄ TÄMÄ SAATTAA VAURIOITTAA LÄMMITTINTÄ KORKEAN PALOLÄMPÖTILAN VUOKSI.

Vaikka suosittelemme käyttämään puukäsittelyä säännöllisesti (yksi käyttökerta ennen talvea ja yksi sen jälkeen), ÄLÄ käytä puukäsittelyä altaan sisäpuolella, koska se estää veden imeytymisen, mikä voi aiheuttaa ammeen vuotamisen pysyvästi, koska puu ei laajene ja tiivisty.

Wooden SPA Solutions Oy takaa, että toimitetut tavarat ovat saapuessaan virheettömiä. Jos huomaat vaurioita, ilmoita meille 2 päivän kuluessa. royaltubs.fi vaihtaa vialliset osat 30 työpäivän kuluessa (vain osia koskeva takuu).

Takuu ei koske tahattomia vaurioita – ainoastaan valmistusvirheitä

Seuraavat tilanteet eivät kuulu tämän takuun piiriin:

• Vahingot, jotka aiheutuvat virheellisestä käsittelystä, varastoinnista, asennuksesta, käytöstä, muutoksista tai korjauksesta, jota royaltubs.fi ei ole valtuuttanut
• Kuluminen
• Alihankkijoiden takaamat kolmannen osapuolen tuotteet
• Itsekokoonpanosarjat

*Takuu ei koske  vaurioita – ainoastaan valmistusvirheitä

Jos jokin osa vaihdetaan takuun alaisena, on sinun vastuullasi asentaa kyseinen osa.

Puutuotteet:

Hyväksyt sen, että puu on luonnonmateriaali. Se eroaa keinotekoisista materiaaleista, jokaisessa puukappaleessa on erilaisia syitä ja oksia. Luonnontuotteena puu reagoi ilmakehän olosuhteiden muutoksiin. Puun voi halkeilla, kun se laajenee ja supistuu kosteuden ja lämpötilan muutosten myötä. Tämä on täysin luonnollisia, ja se ei vaikuta puun tai sen rakenteen eheyteen, jossa sitä käytetään, joten halkeamat, rikkoumat ja oksat jne. eivät kuulu takuun piiriin.

Emme ole vastuussa ilmanvaihdon puutteesta / sääolosuhteista, jotka voivat aiheuttaa homeen kasvua jne.
Emme myöskään ole vastuussa vedon / tulen puutteesta polttokammiossa altaan sijainnin vuoksi.

royaltubs.fi tarjoamat tuotteet ovat luonnollisia tuotteita ja sen vuoksi niiden värissä, koossa ja painossa saattaa esiintyä ajoittain pieniä eroja. Wooden SPA Solutions Oy pyrkii pitämään nämä vaihtelut rajoitettuina, mutta ei voi taata jatkuvuutta erien välillä.

Ruostumattoman teräksen lajikkeet:

Luokka 430. Tämäntyyppinen ruostumaton teräs on vakiona ja suosituin valinta, koska useimmat ihmiset eivät käsittele vettä ja se on paljon halvempaa kuin muut ruostumattomat teräkset. Jos aiot käyttää klooria, bromia, merisuoloja tai muita pH-arvoon vaikuttavia vesikäsittelyitä, sinun on päivitettävä 316-tyyppiin. Takuuta/vaihtoa ei myönnetä, jos lämmittimessäsi ilmenee ongelmia ja valmistaja tunnistaa korroosion.

Laatu 304. Ruostumaton teräs on ei-magneettinen. Yleensä tämä laatu kestää paremmin erilaisia liuoksia, mutta veden pH-arvoon vaikuttavia puukäsittelyjä tulee välttää.

Laatu 316. Ruostumaton teräs on myös ei-magneettinen. Tällä ruostumattomalla teräksellä on parhaat korroosionkestävyysominaisuudet ja se on klooriystävällinen.

8. Sähkö- ja loppuliitännät

Royal Tubs.co.uk ei toimita mitään tuotteitaan sähköliittimillä, kuten pistokkeilla tai johdoilla kylpytynnyriin/saunaan. Kylpytynnyri/sauna TÄYTYY asentaa/kytkeä katkaisijaan ja testata osan P pätevän/pätevän sähköasentajan toimesta ennen kylpytynnyrin/saunan käyttöä tai käynnistämistä.

Älä yritä asentaa kylpytynnyrin/saunan sähkölaitteita itse, jos et ole täysin pätevä sähköasentaja.

Kylpytynnyri/sauna on kytkettävä kiinteästi omalla sulakkeellaan takaisin kotitalousyksikköön (eli kylpytynnyrin/saunan sähkökiuas ei saa jakaa virtaa muiden laitteiden kanssa).

Kylpytynnyri/sauna tulee suojata riittävästi mitoitetulla MCB:llä (verkkovirtakatkaisijalla) ja sen tulee kattaa altaan maksimi ampeeriveto plus 25 % jarrutusmomentin (eli ylimääräisen virransyötön, kun pumppuja käynnistetään) sallimiseksi. Siksi kylpytynnyri/sauna, jonka maksimivirranotto on 20 ampeeria, tulee varustaa 25 ampeerin MCB:llä.

Ulkokaapelointi tulee suojata vaurioilta joko asettamalla suojakanava (pc-putki) maan alle tai käyttämällä teräslangallista panssaroitua (SWA) kaapelia. Sähköasentajasi laskee tarvittavan kaapelin koon kuormituksen ja verkkovirran etäisyyden mukaan.

13 AMP:n porealtaiden sähkövaatimukset ovat yksinkertaisin täyttää. 13AMP Hot Tubs kytketään yksinkertaisesti tavalliseen kotitalousvirtalähteeseen, joten 13AMP Hot Tubs -kylpytynnyriin tarvitset vain ulkokäyttöisen vesitiiviin pistorasian, jossa on RCD-suoja ja jonka pätevä sähköasentaja voi asentaa.

9. Palvelut

Wooden SPA Solutions Oy ei ole vastuussa toimituksesta, jos se sisältyy toimitukseen:

• Normaalin työajan ulkopuolella, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä
• Ostajan pyytämiin muutoksiin
• Huoltoon

Wooden SPA Solutions Oy varaa oikeuden nimetä alihankkijoita toimimaan puolestamme.

10. Vastuu

Emme ota minkäänlaista vastuuta seuraavista:

• Edellä olevasta huolimatta, mikään näissä ehdoissa ei ole tarkoitettu rajoittamaan niitä oikeuksia, joita sinulla saattaa olla kuluttajana paikallisesti sovellettavan lain tai muiden lakisääteisten oikeuksien perusteella, joista et ole poissuljettu, emmekä millään tavalla sulje pois tai rajoita vastuutamme sinua kohtaan kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudestamme.
• Varkaus omista tiloistasi – paitsi jos syynä on meidän huolimattomuutemme
• Huono vesihuolto, joka voi aiheuttaa infektioita.

11. Ylivoimainen este

Wooden SPA Solutions Oy ei ole vastuussa mistään toimittamisesta johtuvasta epäonnistumisesta, joka johtuu heidän vaikutusmahdollisuuksista riippumattomista olosuhteista, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) lakot, terrorismi, sota, sääolosuhteet, valuuttakurssivaihtelut, hallituksen tai säännösten muutokset ja luonnonkatastrofit.

12. Irtisanominen

Huomaathan, että tilauksilla ei ole peruutusehtoja. Kun räätälöity tilaus on tehty (talletus vastaanotettu), hyvityskäytäntöä ei ole, koska jokainen kylpytynnyri valmistetaan käsin mittatilaustyönä, eikä niitä voida työstää uudelleen. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

royaltubs.fi voi irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti ja palauttamalla kaikki erääntyneet maksut. Mikäli ostaja haluaa irtisanoa tämän sopimuksen, royaltubs.fi:llä on oikeus pidättää kaikki tämän sopimuksen täyttämisestä tähän mennessä aiheutuneet kulut.

13. Velvollisuudet

Ostaja on vastuussa:

• Tuotteen valinnasta ja sopivuudesta käyttötarkoitukseensa.
• Noudattamaan valmistajan antamia ohjeita.
• Materiaalit eivät sisälly toimitukseen.
• Ellei muualla ole sovittu kokoonpanosta, toimituksesta varsinaiseen lopulliseen paikkaan, apuvälineiden asennuksesta, huonekaluista, sisustuksesta.
• Hakemuksista kaikkiin tarvittaviin lupiin säädösten tai muun sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.
• Yhteistyöstä Wooden SPA Solutions Oy:n kanssa, jotta he voivat suorittaa velvoitteensa.
• Korvaukseen royaltubs.fi:n kolmansilta osapuolilta syntyneistä vaatimuksista toimitetuista tavaroista.
• Tavaroiden säilyttämisestä erillään.

14. Toimivalta

Meidän väliseen sopimukseemme sovelletaan Englannin lakia ja sitä tulkitaan sen mukaisesti, ja englantilaiset tuomioistuimet ovat toimivaltaisia ratkaisemaan kaikki meidän välisemme riidat.

15. Koko sopimus

Nämä ehdot sekä nykyiset hinnat, toimitustiedot, yhteystietomme ja tietosuojakäytäntömme, muodostavat koko sopimuksemme, joka koskee tavaroiden toimittamista sinulle. Mitään myyjän puolestamme sanomaa, ei tule ymmärtää näiden ehtojen muunnelmaksi tai valtuutetuksi esitykseksi myytävien tuotteiden luonteesta tai laadusta. Lukuun ottamatta petoksia tai vilpillistä harhaanjohtamista, emme ole vastuussa sellaisista tiedoista, jotka ovat virheellisiä tai harhaanjohtavia.

On huomattava: Kaikki kolmannen osapuolen työt, ellemme me ole niitä laskuttaneet, mukaan lukien kokoonpano tai muutokset, eivät ole osa tätä sopimusta, vaan ne muodostavat erillisen sopimuksen sinun ja palveluyrityksen välillä. royaltubs.fi ei ole vastuussa kylpytynnyriin ja siihen liittyviin osiin tehdyistä luvattomista muutoksista tai asioista, jotka liittyvät muutosten vaikutuksiin.

Ellei toisin mainita, kaikki puiset kylpytynnyrit toimitetaan KÄSITTELEMÄTTÖMINÄ.